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final、イヤフォン/ヘッドフォンの30日間返金保証サービス

 S'NEXTは、finalブランドのイヤフォンやヘッドフォンを購入後、満足できなかった場合に全額返金する「30日間返金保証サービス」を、17日より開始した。直販サイト「final DIRECT SHOP」や、finalショールームで購入した製品が対象。

final「30日間返金保証サービス」

 近くに製品を試聴できる環境がない地域に住んでいる人や、静かな環境でじっくり聴きたいという人からの要望に応えることを目的に開始したサービス。

 申し込みは購入者本人が、購入から30日以内に返金申し込みフォームを送信。その後14日以内に、サポートセンターに製品本体、付属品、保証書、ユーザーマニュアル、パッケージをすべて揃え、ユーザーの送料負担で返送する必要がある。

 3月17日以前に購入した商品や、他店舗やオークションなどからの購入品は対象外。また、各種アクセサリーや、一部キャンペーン商品、アウトレット商品、再生品、プレゼント品なども対象外となる。その他、返金条件などの詳細は直販サイト 利用ガイド内の特設ページを参照のこと。

(庄司亮一)