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東芝、「REGZA 32S10」の電源が入らない問題。無償修理
(2015/6/25 18:43)
東芝ライフスタイルは25日、5月に発売した32型液晶テレビ「REGZA 32S10」において、電源が入らないなどの現象が発生していることを発表した。同社は対象品の無償点検修理を行なう。
該当するのは、32S10のうち下記の製造番号のもの。不具合の原因は「部品の不良」としており、電源が入らない、または視聴中に電源が切れて再び電源が入るといった現象が起きているという。なお、これらの現象が発生しても安全上の問題は無いとしている。
【対象製造番号】
35U18219~35U19999
35U20001~35U25367
90P03625~90P05199
90U00001~90U05943
該当製品のユーザーに対し、同社窓口まで連絡するよう案内。訪問のうえ無償点検修理を行なう。連絡は電話またはFAXで受け付けており、連絡先などの詳細は同社サイトに掲載している。