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AVIOT×ピエール中野のネックバンドイヤフォン、aptX HDが使えない不具合

2021年6月3日 19:00

「WE-BD21d-pnk」

プレシードジャパンは、AVIOTブランドから5月31日に発売したネックバンドイヤフォン「WE-BD21d」について、aptX HDに切り替わらないという事象を確認。aptX HDに対応させるためのアップデートを実施するべく、対象製品所有者にカスタマーサポートセンターへ連絡するよう呼びかけている。

該当する製品では、手持ちの端末がBluetoothコーデックのaptX HDに対応しているにもかかわらず、イヤフォン側がaptX HDに切り替わらない事象が確認されている。

該当する可能性のある対象シリアル番号は「Z8DE5Z80081～Z8DE5Z82258」で、番号は本体リモコン裏、またはパッケージ裏に記載されている。

対象製品については、プレシードジャパン側へ送付してのアップデート、もしくは代替品(新品)提供での対応。アップデート対応では、対象製品を送付後、アップデートおよび動作確認が行なわれ、3～4日営業日で返送される。

代替品対応の場合は、問い合わせから3～4日営業日程度で代替品が送付される。すでに使用している製品についてはカスタマーサポートの案内に沿って送付のこと。

プレシードジャパンは「すでに商品の使用およびエイジングを開始されているお客様も多い中、ご不便・ご迷惑おかけします」とコメントしている。

WE-BD21dは、凛として時雨のドラムス・ピエール中野氏が音質、仕様からデザインまで監修したコラボモデル。ベースモデルのWE-BD21dは、レコーディングスタジオのエンジニアの意見を取り入れ、よりハイスピード且つフラットで原音に忠実な音造りを目指した。

コラボモデルでは「解像度と忠実度が非常に高い音質はそのままに、ピエール中野氏が周波数特性を分析した上で、0.1dB単位で入念にチューニング。ハイスピードで位相ズレが無く沈み込むような深いベースと、ボーカルが中央でスッと定位する、甘い色気のあるサウンドに仕上がっている」という。

問い合わせ先

カスタマーサポートセンター
TEL：050-2018ー3909
問い合わせフォーム：(URL：https://form.aviot.jp/contact)

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