「日本のLGテレビは視聴情報収集していない」。海外製品の視聴情報収集報道に対し声明

　LG Electronicsが海外市場で発売したLG製スマートテレビで「ユーザーの視聴情報を取得していた」ことが問題となった。LGエレクトロニクスジャパンは27日に、日本市場で販売しているLG Smart TVは視聴情報の取得は行なっておらず、そうした機能も無いとする声明を発表した。

　海外で指摘されていた問題は、LG製のスマートテレビにおいて、ユーザーが見た番組の情報などを無断で収集していたというもの。日本においても、危惧する声などがサポートセンターなどに寄せられたため、LGエレクトロニクスジャパンは、日本のLGスマートテレビでは、視聴情報を集めていないことを公式に発表した。

　同社では、「個人情報の取り扱いに関しては製品に搭載されている機能も含めて、日本の法律に則り厳重に管理しており、お客様の許諾を得ずに個人情報を収集、使用することはない」としている。