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ハイレゾプレーヤー「AK240/120II/100II」のバッテリ有償交換サービス
（2015/2/18 11:00）
アユートは、Astell&Kernのハイレゾポータブルオーディオプレイヤー第2世代モデル「AK240」、「AK120II」、「AK100II」の3モデルについて、内蔵バッテリの有償交換サービスを2月20日より開始する。費用はAK120II/AK100IIが8,970円(税込)、AK240が9,980円(税込)で、部品代や工賃、返送の送料や代引き手数料が含まれている。
申し込みは、アイリバーコールセンターに電話をするか、アユートのWebサイトにある 「サポート窓口フォーム」から行なう。サポートセンターから発送の指示があり、それに従って製品を発送(発送費用はユーザー負担)、リペアセンターにてバッテリ交換作業を行ない、代引き発送にて返送される。修理期間の目安は約5～7営業日。
サービスの詳細や申し込み窓口、注意事項は、専用ページに記載されている。
バッテリ交換サービスは、ユーザーから多数の要望があったため、開始する事になったという。