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NHK、新型コロナで受信料支払いが困難な人に相談窓口を開設

NHKは、新型コロナウイルスの感染拡大で生活や事業運営に影響を受けている人を対象に、受信料の支払いに関する相談窓口を3月25日より新たに開設。個別の事情に応じた案内や説明を行なう。

期日までに受信料を支払うのが難しい場合や、口座振替等ではなく払込用紙での支払いを希望する場合などは、開設された窓口で相談を受け付ける。地域によって窓口の連絡先は異なり、詳細はNHKのサイト内に掲載されている。受付時間は平日10時~17時。

また、4月の口座振替やクレジットカードなどの継続払いによる自動振替・立替払いの停止を希望する場合は、4月3日までに相談窓口まで連絡するよう案内している。

事業所契約者に対しては、新型コロナウイルス感染症の影響を踏まえた措置として、2020年2月~7月末の期間は、事業所割引の適用解除期間の緩和と申込受理期間の延期、多数一括割引の割引適用期間の延伸を実施。詳細はNHKのサイトで案内されている