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オーテク、SOLID BASSイヤフォン2モデルのプラグ部に断線の問題。無償交換

 オーディオテクニカは、SOLID BASSシリーズのマイク付きイヤフォン2モデルにおいて、使用状況によってケーブルのプラグ部分で断線する場合があり、音声が出なかったり、リモコン/マイクが使用できない問題が発生していることを発表した。対象製品の無償交換を実施している。

ATH-CKS550i

 対象は、2015年10月より発売したSOLID BASSイヤフォンのiOS向け「ATH-CKS550i」と、スマートフォン向け「ATH-CKS550iS」。これらのモデルにおいて、プラグ部分の断線により「音声が出ない」、「音声が途切れる」、「リモコン、マイクが使用できない」などの不具合が発生したという。

 対象となる製造番号は、「1532〜1610」。ユーザーに対して無償交換を実施しており、インターネットまたは専用電話にて受け付けている。対象製品の確認方法や、連絡先などは同社サイト内で案内している

ATH-CKS550iS

(中林暁)