DVD「LIVE Smap」が、一部のパソコンで再生できない不具合

4月9日発表



　ビクターエンタテインメント株式会社は9日、3月14日に発売したDVD「LIVE Smap(品番:VIBL-33)」に不具合があることを発表した。

　不具合の内容は、一部のパソコンのDVD-ROMドライブを使用した場合に、再生できないことがあるというもの。この症状は、DVDディスク製造工程に起因するとしており、症状が発生したユーザーには修正盤との交換で対応する。連絡先は下記のとおり。

ビクターエンタテインメント「お客様相談室」

  • Tel.03-3746-5502(月～金 10:00～17:00)
  • FAX: 03-5412-2956
  • E-Mail:cs@jvcmusic.co.jp
　なお、同社では不具合の告知、対応方法の案内に1カ月近く経過したことについて「原因究明などに時間がかかったため」と説明している。

□ビクターエンタテインメントのホームページ
http://www.jvcmusic.co.jp/
□ニュースリリース
http://www.jvcmusic.co.jp/a_list/artist_j/smap/info.html

(2001年4月10日)

[furukawa@impress.co.jp]

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