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東芝、GIGABEAT「MEG50JS」に不具合
─プロテクト解除ができなくなるなど
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MEG50JS |
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7月16日発表
連絡先:モバイルAVサポートセンター
0570-05-7000
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製造番号の位置 |
株式会社東芝は、HDD内蔵携帯MP3/WMAプレーヤー「GIGABEAT(ギガビート)」(MEG50JS)の一部に、同梱されているソフトウェアの不具合があると発表した。該当するのは、製造番号J6212349M~J6216008Mの製品。不具合は以下の通り。
- Windows 98/98 SEのPCで「Application Software CD Version 1.0」をインストール後、USB接続したMEG50JSをPCから取り外す際、タスクバーの「ストレージ装置を安全に取り外す」を右クリックし、表示されるメニューからプロテクトをかけると、それ以降「サポート外のメディア」と認識され、接続やプロテクト解除ができなくなる
- 付属オーディオデータ転送ソフト「TOSHIBA Audio Application」で、フォルダ名の最後の文字が「SJISコードの下2桁が5C(ソ、表など)」で終わるフォルダを作成すると、そのフォルダを正常に表示できなくなり、アクセスも不可となる
不具合を解消するには、TOSHIBA Audio ApplicationをVer1.0JPからVer1.11WWにアップデートする必要がある。ダウンロードページからダウンロードできるほか、希望者には無償で修正CD-ROMが送付される。
申し込みはWebか東芝モバイルAVサポートセンター(0570-05-7000、祝祭日と年末年始を除く月曜~土曜)まで。なお、プロテクトをかけてしまった場合は、東芝モバイルAVサポートセンターまで連絡する必要がある。
□東芝のホームページ
http://www.toshiba.co.jp/
□ニュースリリース
http://www.toshiba.co.jp/mobileav/audio/meg50js/info.htm
□ダウンロードページ
http://www.toshiba.co.jp/mobileav/audio/meg50js/download.htm
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―USB 2.0対応、連続18時間再生、リモコン付属
http://av.watch.impress.co.jp/docs/20020617/toshiba.htm
(2002年7月16日)
[kumagai@impress.co.jp]
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