ソニー、DVD±R/RWドライブ添付のブランクディスクに不具合 －「書き込めない」などの症状。無償交換で対応

　ソニーは9日、DVD±R/RWドライブ「DRU-500AX」、「DRX-500ULX」に添付するブランクのDVD+RWメディアに製造不良の恐れがあると発表した。電話での連絡後、無償交換で対応する。

不具合が告知されたDVD+RWメディア

　症状は、「書き込めない」、「書き込んだデータが読み出せなくなる」というもの。

　該当するのは、ソニーブランドのDVD+RWディスク「DPW47L1」で、製造番号「V3102045B10」、「V3102049B10」、「V3102071B10」、「V3200093B10」、「V3200102B10」、「V3200105B10」、「V3200132B10」、「V3200222B10」、「V3200225B10」のもの。製造番号はディスク中心部に記載されている。

　対応窓口は下記の通り。受付時間は平日午前9時から午後8時、土日祝日は午前9時～午後5時までとなっている。

●テクニカルインフォメーションセンター
　DVD+RW対応窓口
　Tel.0120-472-185

□ソニーのホームページ
http://www.sony.co.jp/
□ニュースリリース
http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/DVDRW/
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(2003年7月9日)

[AV Watch編集部/orimoto@impress.co.jp]

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