ビクターエンタテインメント、3月26日発売の桑田佳祐のDVDに製造不良 －一部製造分の耐久性が劣り、梅雨を経て不具合が出る可能性

　日本ビクター株式会社(製造元)、ビクターエンタテインメント株式会社(発売元)は6日、3月26日発売のDVDビデオ「桑田佳祐/けいすけさん、ビデオも色々と大変ねぇ。」(品番：VIBL-109)の一部に不具合があると発表した。

　不具合内容は、特定の製造分でディスク中に使用されている金属膜の耐久性が、通常の製品より劣るというもの。そのため、金属膜が空気中の湿気で劣化(腐食)し、音声・映像の信号を取り出せなくなり、「再生途中での映像の乱れや音声ノイズ、場合によっては再生停止が発生する可能性が考えられる」としている。

　劣化の進行が速いという不良のため、購入時点では問題が無かったとしても、高温多湿の季節を経た後に不具合が発生する可能性がある。

　同社では購入者に、DVDを再生して確認するようにに呼びかけており、症状が発生した場合には、良品と交換する。連絡先として、下記の専用窓口「VIBL-109良品交換ダイレクトコール」が設けられる。

●「VIBL-109良品交換ダイレクトコール」
　　Tel.0120-551-175（日～土、10時～19時）
　　E-mail：disc-call@jvc-victor.jp

□ビクターエンタテインメントのホームページ
http://www.jvcmusic.co.jp/
□お詫びと対応の告知ページ
http://www.jvcmusic.co.jp/notice/kuwata.html
□関連記事
【2001年12月10日】ビクターエンタテインメント、桑田佳祐LIVE DVDの音声不良を発表
―12月下旬から交換サービスを開始
http://av.watch.impress.co.jp/docs/20011210/victor.htm

(2003年10月7日)

[AV Watch編集部/furukawa@impress.co.jp]

Copyright (c) 2003 Impress Corporation All rights reserved.