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Gガイド、台湾地震の影響でEPGサービスに障害
-香港間のネットワーク破断。番組表欠落など


2006年12月27日発表


 ジェムスターマルチメディア株式会社が提供するEPG「Gガイド」において、2006年12月26日に台湾で発生した地震の影響でサービス障害が発生している。

 地震により、日本-中国間の通信網が破断。香港に設置したサーバーで運用されているサービスの通常運営が困難な状況となり、国内の全地区において、地上アナログやBS/100度CSデジタル放送の番組表データが前日分のまま送出される問題や、データの欠落などが発生。障害が起きているサービスは下記の通り。

  • 地上波アナログ放送型Gガイドデータ放送
  • BSデジタル放送型Gガイドデータ放送
  • G-GUIDE for Windows
  • Web G-GUIDE
  • Internet G-GUIDE

 対策としてプロジェクトチームが結成され、データ処理が行なわれる24時から翌朝の監視を実施。一部手動で番組の登録も行なっており、当日分のデータ送出を確認しているが、1月5日時点でも日本-香港間のネットワークには障害が見られ、根本的な復旧には至っていないという。

 なお、ソニー松下は今回の障害に対し、同社レコーダやテレビの番組表表示や番組検索が正常に行なえない現象が起こることを発表。「復旧には多少時間を要すると予想される」としている。


□ジェムスターマルチメディアのホームページ
http://www.gemstar-multimedia.com/index2.html
□「重要なお知らせ」
http://www.gguide.info/index.html

( 2007年1月5日 )

[AV Watch編集部/nakaba-a@impress.co.jp]


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