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【11月30日】 【11月29日】 【11月28日】 |
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ピクセラ、Mac用TVキャプチャの一部に不具合 －本体が認識されない問題。無償交換を実施 |
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4月13日発表 |
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| アラート画面 |
株式会社ピクセラは13日、Macintosh対応 USB 2.0 TVキャプチャユニット「PIX-FTV300UM」の一部に、Macintoshに認識されない不具合があると発表した。
内容は、本体接続後のアプリケーション起動時にアラート画面が現れ、正常に認識されないというもの。
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| PIX-FTV300UM |
同社では不具合の起こる製品の交換を受け付けている。交換方法は、ユーザーが下記の専用窓口まで連絡。送料着払いで不良品とユーザー登録兼保証書を発送する。
■連絡先
株式会社ピクセラ PIX-FTV300UMユーザー対応係
送付先：
〒556-0011
大阪市浪速区難波中2-10-70
パークスタワー25F
Tel.0120-727-231
受付時間：10時～12時、13時～17時
(年末年始、土日祝、同社指定休日は除く)
□ピクセラのホームページ
http://www.pixela.co.jp/
□重要なお知らせ
http://www.pixela.co.jp/support/topics/repo_ftv300um.htm
□製品情報
http://www.pixela.co.jp/mac/index.html
□関連記事
【3月2日】ピクセラ、Mac用USB 2.0 TVキャプチャユニット
－ハードウェアエンコーダ、GR、3DY/C搭載
http://av.watch.impress.co.jp/docs/20050302/pixela.htm
(2005年4月13日)
[AV Watch編集部/nakaba-a@impress.co.jp]
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