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サムスン、‘03年から販売した液晶TV/モニタに不具合
-不適切な電源コードを同梱。無償交換を実施
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日本サムスン株式会社は23日、同社が2003年1月から2005年6月まで販売していた液晶テレビ、PC用液晶ディスプレイの一部について、誤って不適切な電源コードを付属し、販売していたと発表した。
誤った電源コードが付属していたのは以下の19モデルの一部。ただし、同社は「不適切な電源コードであっても製品の性能に関係はなく、不具合事故などが発生したという報告はない」としている。
- 【液晶テレビ】
- LT15M13C
- LT32A23W
- LT20M22C
- LN32A31B
- LT17M11C
- LT15M23C
- LT22N23WB
- LT46G15W
- LT20M11C
- LT17M24C
- LT26A33W
- 【液晶ディスプレイ】
- 510MP-R
- 930MP-R
- 730MW-R
- 403T/403T(BK)
- 710MP-R
- 730MP-R
- 323T
- 400P(n)/460P(n)
対象製品に付属している電源コードが不適切か適切かの見分け方は、不適切なコードの場合、緑のアース線だけが付いている。適切なものは緑と黄色のまだらのアース線が付き、かつ「必ず接地接続を行なってください」というラベルが貼られている。
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左が不適切な電源コード。右が正常なもの。正常なコードには緑と黄色のまだらのアース線が付き、「必ず接地接続を行なってください」というラベルが貼られている
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同社は対象のコードを持っているユーザーに、無償で交換用のコードを送付する。申し込みは専用フォーム、もしくは下記の連絡先まで。
■ 日本サムスンCSセンター
〒135-0062 東京都江東区東雲2-6-38
受付窓口:0120-327-527
受付時間:平日(土日祝日除く) 午前9時~午後5時
□日本サムスンのホームページ
http://www.samsung.co.jp/
□ニュースリリース
http://www.samsung.com/jp/presscenter/japan/japan_20050623_0000154510.asp
(2005年6月24日)
[AV Watch編集部/yamaza-k@impress.co.jp]
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