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MS、Xbox 360の「赤ランプ故障」の保証期間を3年に延長 －電源ランプが赤く3つ点灯する機体が対象 |
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7月5日発表(現地時間) |
米Microsoftは5日(現地時間)、ゲームコンソール「Xbox 360」の保証期間の変更を発表した。
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| Xbox 360 |
Xbox 360の前面の電源ランプが赤く3つ点灯し、ハードウェアの故障や不具合を示した現象が発生した機体については、購入日から3年間、無償修理/交換対応を実施する。
日本のXbox 360購入者についても、同様の対応が実施される。
電源ランプが赤く3つ点灯する現象は、本体内部のエラーを示すもの。同社の調査によると、3つの赤ランプが点灯した機体には、本体の故障を引き起こす多くの現象が確認できたという。
同現象の発生したXbox 360は、無償で修理または交換対応を行なう。既に有償で修理済みのユーザーに対しては、修理費用を同社が補填するという。
同社では、今回の不具合対応にかかる費用として、全世界で10億5,000万～11億5,000万ドルと計上している。
□Xbox 360のホームページ
http://www.xbox.com/ja-JP/default.htm
□新たな製品保証プログラムの案内ページ
http://www.xbox.com/ja-JP/support/message.htm
□ニュースリリース(英文)
http://www.microsoft.com/Presspass/press/2007/jul07/07-05WarrantyExtentionPR.mspx
( 2007年7月6日 )
[AV Watch編集部/ike@impress.co.jp]
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