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アルパイン、iPodコントローラーのジャケット表示に不具合
-特定のiPod/解像度時で表示に乱れ。無償修理


6月16日発表


ex-10

 アルパイン株式会社は16日、Bluetooth対応のiPodコントローラー「eX-10」において、iPodの種類や、ジャケット画像のサイズにより、「eX-10」のアートワーク表示機能が正常に動作しない不具合があると発表した。6月23日以降に、対象製品の無償修理を開始する。

 この不具合は、iPod Classicで128×128ドットのジャケット画像を収録した際、「eX-10」で表示すると画像が2つに分割され、かつ斜めに表示されてしまうというもの。対象モデルはシリアルナンバーが「W80110006~80211005」の製品。同社では不具合があったユーザーに対し、6月23日以降、着払いにてサービスセンターへ送付するよう呼びかけており、送付状と製品発送専用ケースも用意している。なお、発送する必要があるのはモニター部分のみ。

 詳細な手順は6月23日に再度アナウンスされる予定。その他、詳細については下記の窓口まで。

 ●アルパイン・インフォメーションセンター
  Tel.0570-006636
  Tel.048-662-6636
(携帯電話/PHS用)
  (土日祝日/休業日を除く 9:30~12:00 13:00~17:30)

□アルパインのホームページ
http://www.alpine.co.jp/
□お詫びとお知らせ
http://www.alpine.co.jp/support/info/2008/0616_1.html
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(2008年6月16日)

[AV Watch編集部/yamaza-k@impress.co.jp]


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