ソニー、コクーン「CSV-EX11/EX9」の不具合修正アップデートを開始 －ネットワークアップデートで対応。引き取り修理も実施

CSV-EX11

　ソニーは9日、11月より発売したHDDビデオレコーダ「CSV-EX11/EX9」のソフトウェアの不具合を修正するソフトウェアアップデートを開始した。

　今回のソフトウェアアップデートは、「CSV-EX11/EX9」の一部ロットで、2004年1月1日以降スカイパーフェクTV!のPerfecTV!サービスのチャンネルのEPGが取得できなくなるという不具合を修正するもの。

　対象製品は「CSV-EX11/CSV-EX9」で、該当するファームウェアのバージョンは以下のとおり。

【CSV-EX11】
　002.000.007.000
　002.000.008.000
【CSV-EX9】
　プレミアムアップグレードを行なっていない場合
　　001.000.007.000
　　001.000.008.000
　プレミアムアップグレードを行なった場合
　　002.001.010.000

　ソフトウェアのアップデートは、ブロードバンド接続環境がある場合は、専用サイト「カモン! マイキャスター」に接続し、「ソフトダウンロード」の項目からダウンロードを選択することで、アップデートが行なえる。

　なお、ブロードバンド接続環境が無いユーザー向けには、無償の引き取り修理で対応する。専用窓口の連絡先は以下のとおり。

【連絡先】
<コクーン>チャンネルサーバー「CSV-EX11/EX9」ご対応窓口
　　　　　Tel.0120-30-2629

□ソニーのホームページ
http://www.sony.co.jp/
□ニュースリリース
http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/040109/index.html
□関連記事
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－1月9日14時よりソフトウェアアップデートを開始
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(2004年1月9日)

[AV Watch編集部/usuda@impress.co.jp]

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