パイオニア、DVDレコーダ「DVR-920H/720H」でEPGが表示できない問題 －アップデートディスクを配布し対応

DVR-720H-S

　パイオニア株式会社は18日、10月より発売開始したDVDレコーダ「DVR-720H-S」、「DVR-920H-S」の一部について、本体ソフトウェアの不具合により、正しいEPG情報が取得できない場合があることを確認。修正ディスクを配布すると発表した。

　対象となるのは10月下旬までに出荷した個体。本体背面に白色の丸ラベルが貼付してあるものは対策済みの製品となっている。

　不具合は、ある特定の日時の番組表を表示する際に、「放送局名が正しく表示されない」、「表示後リモコン操作ができずに電源がOFFになる」といった症状が発生することがあるというもの。

　同社では、アップデートディスクを配布して対応する。アップデートは5分程度で終了するという。ディスクは同社のサイトもしくはカスタマーサポートセンターから申し込み可能となっている。

連絡先：カスタマーサポートセンター
　　　　　Tel.0070-800-8181-22
　　　　　Tel.03-5496-2986
　　　　　FAX.0088-22-8103

□パイオニアのホームページ
http://www.pioneer.co.jp/
□EPGが正しく表示できない症状の修正について
http://www.pioneer.co.jp/oshirase/dvr720-920/
□製品情報
http://www.pioneer.co.jp/dvdld/dvr/
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http://av.watch.impress.co.jp/docs/20040930/pioneer1.htm

(2004年11月18日)

[AV Watch編集部/usuda@impress.co.jp]

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