ソニー、スゴ録「RDR-HX65」のEPGに不具合 －EPG表示や予約、自動録画ができないなど

RDR-HX65

　ソニーは24日、ハイブリッドレコーダ「スゴ録」の「RDR-HX65」において、EPGが表示されないなどの不具合があるとして、バージョンアップディスクを無償配布すると発表した。

　対象機種は、製造番号が0485001、8500001～8543036、0635001～0635004、0630001～0630147の製品。さらに、0480001～0480143の一部も対象となる。製造番号は製品背面または保証書に記載されている。

　上記機種では、毎年3月22日から4月30日の期間、EPGが表示されないなど以下の症状が確認されている。

• 当日分と翌日分の番組表(EPG)が表示されない
  
• 当日と翌日の予約録画が番組表(EPG)からできない
  
• x-おまかせ・まる録による自動録画ができない
  
• スポーツ延長対応機能が動作しない
  
• 番組追跡録画が行なわれない
  
• 録画した番組のタイトル名が表示されない
  

　同社は、バージョンアップディスクの無償配布で対応。下記ヘルプデスクに申込み、送付されたディスクを製品に挿入して、画面の指示に従って操作すると、約15分で修正が行なわれる。

■連絡先
DVDレコーダー(RDR-HX65)バージョンアップヘルプデスク
Tel.0120-30-2722(平日9時～20時、土日祝日9時～17時)

□ソニーのホームページ
http://www.sony.co.jp/
□ニュースリリース
http://www.sony.jp/products/Consumer/dvdrecorder/info/info_060324.html
□製品情報
http://www.ecat.sony.co.jp/sugoroku/products/index.cfm?PD=23044&KM=RDR-HX65
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http://av.watch.impress.co.jp/docs/20051107/sony.htm

(2006年3月27日)

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