パイオニア、DVDドライブでCDが読み書きできない問題 －無償修理で対応。バッファロー/ロジテックも

DVR-A12J-BK(ピアノブラック)

　パイオニア株式会社は28日、2006年12月発売のDVDドライブ「DVR-A12J」において、一部の製品でCDの読み取り/書き込みができなくなる不具合があると発表した。対象製品は無償で修理する。

　該当するのは2007年3月までに製造された製品で、原因について同社は「ピックアップ部に、製造工程上で不適切な処理がなされたため」と説明している。なお、シリアルATA接続の「DVR-S12J」(6月発売)は工程が改善された後に製造されたため、この問題はないという。

　上記の不具合が発生した場合は、無償修理で対応する。窓口は販売元である株式会社エスティトレードのコンタクトセンター。ページ内では、該当製品を判別できるプログラムも配布している。

□パイオニアのホームページ
http://pioneer.jp/
□「重要なお知らせ」
http://pioneer.jp/oshirase/dvr-a12/

■ バッファロー、ロジテックも無償修理

　パイオニア製ドライブを採用した製品を扱う株式会社バッファローとロジテック株式会社も、同日に無償修理を行なうと発表。それぞれサポートページに問合せ先を掲載している。

　バッファローでは2007年6月以前に製造された13モデルが対象。「DVSM-XL1218U2」、「DVSM-XL1218IU2」、「DVSM-XL1218FB」、「DVSM-XL1218FB/BB」、「DVSM-XL1218FB/B」、「DVM-RXG18U2」、「DVM-RXG18FB」、「DVM-RXG18FB/B-BK」、「DVM-RXG18FB/B」、「DVSM-X1218FBS」、「DVSM-X1218FBS-BK」、「DVSM-X1218FBS/B」、「DVSM-X1218FBS/BB」。上記症状が発生した場合、無償で修理を行なう。

　ロジテックでは、「LDR-MA18FU2/WM」、「LDR-MA18U2」、「LDR-MA18U2/S」、「LDR-MA18AKBK」の4モデルが対象。シリアル番号の先頭2桁が「6C」、「71～76」から始まり、末尾に青色のドットがない製品が対象。青ドットがある製品は対応済みとなっている。

バッファローの「DVSM-XL1218U2/IU2」	ロジテックの「LDR-MA18AKBK」

□バッファローのホームページ
http://buffalo.jp/
□「お客様への大切なお知らせ 」(バッファロー)
http://buffalo.jp/support_s/20070828.html
□ロジテックのホームページ
http://www.logitec.co.jp/
□「重要なお知らせ」(ロジテック)
http://www.logitec.co.jp/cgi-bin/qa/qa.cgi?id=0881#Chapter1

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( 2007年8月28日 )

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