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ソニー、ノイズキャンセルヘッドフォン「NC500D」に不具合
-長さ調節用スライドが破損。無償修理/点検
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ソニーは、ノイズキャンセルヘッドフォン「MDR-NC500D」の一部に、ヘッドバンドの長さ調節用スライド部分が割れたり、折れたりする不具合があると発表した。無償で修理と点検を実施する。
不具合があるのは調整用スライド部内側の部品。対象となるのは製造番号5001306~5023554の中の一部。詳細な製造番号範囲は同社ページに掲載されている。なお、製造番号は左側のユニットの内側で確認できる。
対象モデルのユーザーは、下記のコールセンターまで連絡すると、委託された宅配業者が訪問。製品を引き取り、無償で修理/点検した後、返送される。
【ソニーオーディオ専用コールセンター】
Tel.0120-335-455
受付時間:月~金 9:00~20:00/土・日・祝日 9:00~17:00
(年末年始は祝日扱い)
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問題があった部品は赤い矢印の部分
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製造番号は左側のユニット部の内側で確認できる
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□ソニーのホームページ
http://www.sony.co.jp/
□サポート&修理情報
http://www.sony.jp/support/av-acc/information/info_081106.html
□製品情報
http://www.sony.jp/products/headphone/special/mdr-nc500d/index.html
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(2008年11月18日)
[AV Watch編集部/yamaza-k@impress.co.jp]
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