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東芝、ハイブリッドレコーダ「RD-XS30」に不具合
--11月から12月末まで、予約録画設定を変更できない問題など


11月19日発表


 株式会社東芝は19日、11月に発売したDVD/HDDハイブリッドレコーダ「RD-XS30」の一部出荷製品において、録画予約関連の機能に不具合があるとし、ソフトウェア修正を行なうことを発表した。

 対象となるのは、本体底面のラベルのシリアルナンバーが「SET101010J」のように、6文字の数字の中間の数字(赤字部分)が「10」の製品。リモコン操作でテレビにファームウェアバージョンを表示することでも確認でき、本体停止中に、リモコンのボタンを「ズーム」→フタ開け→「6」→「0」→「6」→フタ閉め→「ズーム」と操作することでTV画面に表示が行なわれる。Version:ZD10が対象製品となる。

 不具合の原因は、制御ソフトウェアの問題としており、以下の問題が確認されている。

  • 11月1日から12月31日の間、録画予約後に設定内容を変更できない
  • 11月1日から12月31日の間、録画予約後、残量計算が表示されない
  • 1月1日午前零時をまたいだインプログレス予約(予約開始時刻を過ぎた予約転送を受け付け、即録画開始する機能)ができない
  • ある録画予約を特定のDVD-RAMにしか録画できなくする「予約ディスク作成」にて、予約ディスク設定後一旦実行マーク(左端)のチェックを消しても、ディスクを取出した時に実行マークに再びチェックが表示される

 対応については、「ソフトウェア変更ディスク(CD-ROM)」の配布により行なう。ユーザーによるアップデートが可能で、ソフトウェアの変更には約4分かかるという。

 「ソフトウェア変更ディスク」配布は、11月末までにユーザー登録を行なったユーザーには、ディスクの準備ができる11月22日頃より順次発送する。12月以降にユーザー登録をするユーザーには、問い合わせ窓口へ連絡することでディスクの発送などの対応を行なうとしている。

連絡先:問い合わせ窓口
     Tel.0120-105-970

□東芝のホームページ
http://www.toshiba.co.jp/
□RD-XS30ソフトウェア修正の案内
http://www3.toshiba.co.jp/dvd/j/info/rdxs30/xs30soft.htm
□製品情報(東芝DVDレコーダ)
http://www3.toshiba.co.jp/dvd/j/
□関連記事
【10月17日】東芝、低価格DVD/HDDハイブリッドレコーダ「RD-XS30」
http://av.watch.impress.co.jp/docs/20021017/toshiba.htm
【11月6日】【Zooma!】レコーダの王座が獲れるか? 東芝「RD-XS30」
~ 妥協なしでここまでコストダウン!! ~
http://av.watch.impress.co.jp/docs/20021106/zooma82.htm

(2002年11月21日)

[AV Watch編集部/usuda@impress.co.jp]


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