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アイ・オー、スキャンコンバータ「TVBOX2」に不具合
-長時間使用時に音量調整が不能に


8月5日発表


 株式会社アイ・オー・データ機器は5日、GRTや3次元Y/C分離を搭載したTVチューナ内蔵アップスキャンコンバータ「TVBOX2」の一部ロットに不具合があり、長時間利用時に音量調節が出来なくなることがあると発表。無償修理対応を行なう。

 不具合は、ビデオ/S映像/コンポーネント入力で長時間利用した際に、内部部品が機能不良となり、音量調節が出来なくなるというもの。対象となるTVBOX2は、製品底面に記載のシリアルナンバーが「UAA0」もしくは「UAA1」で始まる製品。

 同社では、専用窓口を設けて修理対応を行なう。返送先や名前、電話番号と、不具合対処依頼と明記した上、TVBOX2本体を以下の窓口に着払いで送ると、1週間程度で修理され返送される。

送付先
〒920-8513 石川県金沢市桜田町2-84
アイ・オー・データ機器「TVBOX2対応窓口」宛

お客様相談窓口
     Tel.0120-111-056

□アイ・オー・データ機器のホームページ
http://www.iodata.co.jp/
□ニュースリリース
http://www.iodata.co.jp/news/200308/tvbox2_030805.htm
□製品情報
http://www.iodata.co.jp/news/200302/tvbox2.htm
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アイ・オー・データ機器 「TVBOX2」
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(2003年8月5日)

[AV Watch編集部/usuda@impress.co.jp]


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