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Sony Europe、CONNCT Playerの不具合対応策を公開
-SonicStegeの開発は継続



CONNECT Player

 Sony Europeは、ウォークマンAシリーズ向けの新オーディオソフト「CONNECT Player」でトラブルを抱えるユーザーに、SonicStageを利用する対応策の案内と、今後のアップデートについて告知した。

 同社が、ウォークマンA「NW-A1000/NW-A3000/NW-A608」のユーザー向けに告知したもの。特にソフトの動作の遅さや、インストール関連の問題などの発生を確認しており、ソニーではこれらの問題について検証を進めているという。

 そのため、トラブルを抱える対象製品のユーザー向けにFAQを公開するとともに、解決しない場合には転送ソフトとしてSonicStageを利用することを提案している。

 現行バージョンのSonicStage Ver.3.3では、アーティストリンク機能などCONNECT Playerの一部の機能が省かれているが、今後SonicStageの機能追加を進め、CONNECT Playerとともに、引き続き開発を続けていくという。

 また、同ページ上では、ユーザーに不便をかけたことを謝罪するとともに、「今回提案した解決策により、ソニー製品を楽しむ一助となって欲しい」と、訴えている。

 日本法人のソニー 広報センターによれば、今回の告知はクリスマスシーズン以降、急増したユーザーからの報告を受けてのものという。CONNECT Playerの改善/更新は、現在も継続しており、日本国内、欧州を含む海外ともに、インターネット接続によるオートアップデート機能で、引き続き最新版への自動更新を案内、提供していくという。

□Sony Europeのホームページ(英文)
http://www.sony-europe.com/
□NW-A100/A300/A608ユーザーへの告知(英文)
http://support.sony-europe.com/DNA/Hotnews/hotnews.asp?l=en&f=ConSon
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(2006年1月24日)

[AV Watch編集部/usuda@impress.co.jp]


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