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【11月30日】 【11月29日】 【11月28日】 |
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マクセル、ノンカートリッジの8cmDVD-Rに不具合 －一部のディスクがカメラに認識されない問題。交換で対応 |
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4月21日発表 |
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| DR30HGPW.1P |
日立マクセル株式会社は21日、ビデオカメラ用ノンカートリッジ8cmDVD-Rメディア「8cm DVD-R HG」(DR30HGPW.1P)の一部に、ディスクがビデオカメラに認識されない、またはサポート外のディスクと表示されるという不具合があると発表した。
原因は、「生産時にディスクの種類やタイプなどの情報が正常に記録されていないディスクが混入し、そのまま出荷されたため」としている。不具合が起こるディスクの対象ロット番号は「M1DA215A」で、ロット番号はディスク中心部に刻印されている。
不具合には、ディスクの無償交換で対応する。交換方法は、名前・住所・電話番号・購入店を明記し、該当するディスクを料金着払いで下記の宛先まで送付する。
■送付先〒300-2595
茨城県水海道市大生郷町6139-1
日立マクセル株式会社 アドバンスドディスク事業部 品質保証部
8cmDVD-R(HG)お問い合わせ係
Tel.0120-256-908
(受付時間:9時～16時30分、土日祝祭日を除く)
□日立マクセルのホームページ
http://www.maxell.co.jp/
□ニュースリリース
http://www.maxell.co.jp/company/news/2005/050421.html
□製品情報
http://www.maxell.co.jp/products/consumer/dvd_video/8cmr.html
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(2005年4月21日)
[AV Watch編集部/nakaba-a@impress.co.jp]
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