日立、PDP/液晶/レコーダ「Wooo」29機種に不具合 －電源が入らない/地デジ受信できない、など

　株式会社日立製作所は17日、プラズマ/液晶テレビ/ハイビジョンレコーダ「Wooo」の一部シリーズにおいて、デジタル放送が受信できない、または電源が入らないといった不具合が起こることを明らかにした。

　原因については、「12月に関東地区において、新規開局、送出電波の増力が予定されており、それに伴いチャンネル追加/変更の情報が送信されていたが、該当地域では情報量が想定していた見積を超えたため、受信機内で処理するプログラムが正常に動作せず不具合が発生した」としている。

■ ハイビジョンテレビ「Wooo」

　対象機種は、プラズマ/液晶テレビの「8000」シリーズ10モデル、「7000シリーズ」のチューナ・入出力部「AVCステーション」3モデル、「5000/5500」シリーズとPT-PDH3000のAVCステーション8モデル。

アップデート対象機種

8000シリーズ	W32-L7000(左上)、W27-L7000(右下)

8000シリーズ

• W55P-H8000
• W55P-HR8000
• W42P-H8000
• W42P-HR8000
• W37P-H8000
• W37P-HR8000
• W37L-H8000
• W37L-HR8000
• W32L-H8000
• W32L-HR8000

  7000シリーズ

• AVC-H7000
• AVC-HR7000
• AVC-HRD7000
  

  5000/5500シリーズ、PT-PDH3000

  上段左からW28-L5000、W32-L5000、下段左からW32-P5000、W37-P5000、W42-P5000

• AVC-H5000
• AVC-H5500
• PT-PDH3000
• AVC-HR5000
• AVC-HR5500
• AVC-HRX5500
• AVC-HW5000
• AVC-HW5500

　上記機種では、地上デジタルの受信設定の「地域名」の項目で、茨城県/千葉県/群馬県/埼玉県/東京都/神奈川県/栃木県を選択している場合に、デジタル放送の受信が行なえないほか、「8000シリーズ」では、電源が入らない場合もあるという。

　対応として、BS/地上デジタル放送を利用したソフトウェアアップデートを実施する。電源が入り、デジタル放送が視聴できる状態であれば放送波によるアップデートが可能。自動ダウンロードが可能な状態に設定した上で、BS/地上デジタル放送のNHK総合またはNHK教育を10分間視聴後、リモコンで電源を切れば自動でダウンロードが開始する。ダウンロード後、電源を入れるとアップデートも自動で行なわれる。

　また、不具合により電源が入らない場合は、電話による受付で応対する。なお、地上デジタルの受信設定を上記以外の地域に設定している場合にはこの症状は発生しない。

■ ハイビジョンレコーダ「Wooo」

　不具合は、「電源を入れても、表示管が“Hello”メッセージのまま起動しないなどの現象が、まれに発生する」というもの。問題は、テレビと同様に地上デジタル受信設定の「地域名」設定を茨城県/千葉県/群馬県/埼玉県/東京都/神奈川県/栃木県としている場合に発生する。

　アップデートの対象となるのは、2004年10月以降に発売されたハイビジョンレコーダ「Wooo」の全モデルで、デジタルダブルチューナ搭載の最新モデル「DV-DH1000W/DH5000W/DH250W/DH160W」も含まれる。

アップデート対象機種

DV-DH1000W	DV-DH400T

• DV-DH1000W
• DV-DH500W
• DV-DH250W
• DV-DH160W
• DV-DH400T
• DV-DH250T
• DV-DH160T
• DV-DH161T

□日立のホームページ
http://www.hitachi.co.jp/
□ダウンロードサービスの告知(8000シリーズ)
http://av.hitachi.co.jp/link/tv_0511_8000.html
□ダウンロードサービスの告知(7000シリーズ)
http://av.hitachi.co.jp/link/tv_0511_7000.html
□ダウンロードサービスの告知(5000/5500シリーズ・PT-PDH3000)
http://av.hitachi.co.jp/link/tv_0511_5000.html
□ダウンロードサービスの告知(DV-DH1000W/DH500W/DH250W/DH160W)
http://av.hitachi.co.jp/link/updatedh500.html
□ダウンロードサービスの告知(DV-DH400T/DH250T/DH160T)
http://av.hitachi.co.jp/link/updatedh.html
□ダウンロードサービスの告知(DV-DH161T)
http://av.hitachi.co.jp/link/updatedh161.html
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(2005年11月17日)

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