日立、ハイビジョンレコーダ12機種に不具合 －新潟県で「Hello」のまま起動しない問題

　株式会社日立製作所は17日、ハイビジョンレコーダ「Wooo」の12機種において、新潟県でデジタル放送を利用している場合、電源を入れても「Hello」表示のまま起動しない、または起動しても映像が表示されない不具合が起こることを明らかにした。

　対象機種は、DV-DH1000D/500D/250D/160D、DV-DH1000W/500W、DV-DH400T/250T、DV-DH250W/160W、DV-DH160T/161Tの計12機種。原因については、「9月11日未明に新潟県において、デジタル放送の開局情報が送信されていたが、情報量が多く、その際に起動するバックアップソフトウェアの一部に不具合があったため」としている。

　復旧方法は同社サイト内の各機種の不具合告知ページに記載。なお、不具合の原因だった開局情報は同日の13:30に停止されており、現在正常に動作している場合には、不具合の発生はないとしている。

　DV-DH1000D/500D/250D/160D、DV-DH1000W/500W、DV-DH400T/250Tでは、不具合の修正に放送アップデートで対応するが、DV-DH250W/160W、DV-DH160T/161Tでは、最終的な対応として訪問によるバージョンアップサービスを行なう。

■連絡先
日立デジタル製品対応窓口
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DV-DH1000D/500D/250D/160D	DV-DH1000W	DV-DH400T

□日立のホームページ
http://www.hitachi.co.jp/
□「重要なお知らせ」
http://av.hitachi.co.jp/link/dvdr_0609.html
□不具合内容(DV-DH1000D/500D/250D/160D、DV-DH1000W/500W、DV-DH400T/250T)
http://av.hitachi.co.jp/link/dvdr_0609_1.html
□不具合内容(DV-DH250W/160W、DV-DH160T/161T)
http://av.hitachi.co.jp/link/dvdr_0609_2.html
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(2006年9月15日)

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