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ピクセラ、24型テレビ「PIX-24VL100」が視聴できなくなる問題。無償修理

  • 中林暁

2018年6月8日 20:05

　ピクセラは8日、3月に発売したフルHD液晶テレビ「PIX-24VL100」において、エラーメッセージが表示されて視聴できなくなることがある不具合が判明したと発表した。対象製品の無償修理を実施する。

PIX-24VL100

　対象は、PIX-24VL100のソフトウェアバージョンの末尾7ケタが「0010003」の製品。原因は「ソフトウェアの不具合」としており、購入者に対し、同社ユーザーサポートセンターまで連絡するよう案内している。

　PIX-24VL100(直販価格29,786円/税込)は、スマートホームハブ向け新ブランド「PIXELA」の第1弾として発売されたフルHD液晶テレビ。地上/BS/110度CSのダブルチューナを備え、別売USB HDDへ録画可能。狭枠やボトムスピーカーを採用するなど、シンプルなデザインも特徴。